Anleitung zur Selbsthilfe
Wenn Ihre Fotovoltaikanlage mal nicht funktioniert hilft oft: "Ausschalten und Einschalten". Hilfestellung je nach Produkt finden sie dazu unten. Bei bleibenden Fehlern mailen Sie uns bitte an rat&tat@solar-neuper.at Informationen, die folgendes beinhalten sollen:

zu Ihnen: Namen, Adresse, Telefonnummer, Mailadresse

zu den Modulen: Leistung [kWp], Marke & Typ, Anzahl Stränge (Strings)

zum Wechselrichter: Leistung [kW], Marke & Typ

Art der Einspeisung: Überschuss- oder Volleinspeisung

Baujahr der Anlage, Errichterfirma (sofern andere)

Fehlermeldung

Fotos von eventuell sichtbaren Schäden

eine kurze Problembeschreibung