Mit Rat und Tat 

Hilfe und Unterstützung, wenn mal nix funktioniert

.... oft hilft "einschalten ...ausschalten", aber die Reihenfolge ist wichtig!

Anleitung zur Selbsthilfe

Wenn Ihre Fotovoltaikanlage mal nicht funktioniert hilft oft: "Ausschalten und Einschalten". Hilfestellung je nach Produkt finden sie dazu unten. Bei bleibenden Fehlern mailen Sie uns bitte an rat&tat@solar-neuper.at Informationen, die folgendes beinhalten sollen:


zu Ihnen: Namen, Adresse, Telefonnummer, Mailadresse

zu den Modulen: Leistung [kWp], Marke & Typ, Anzahl Stränge (Strings)

zum Wechselrichter: Leistung [kW], Marke & Typ

Art der Einspeisung: Überschuss- oder Volleinspeisung

Baujahr der Anlage, Errichterfirma (sofern andere)

Fehlermeldung

Fotos von eventuell sichtbaren Schäden

eine kurze Problembeschreibung

Ihre Hilfestellung

Nach pRODUKTEN